Fragen & Antworten

Maßnahmen

Welche Maßnahmen wurden im Park getroffen?
Um den Besuch im Majaland so sicher wie möglich zu gestalten, bitten wir dich, immer einen Abstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchern und Mitarbeitern einzuhalten und dir regelmäßig die Hände zu waschen und zu desinfizieren. Es wird dringend empfohlen, dass Besucher ab 5 Jahren in Außenbereichen eine Maske tragen, die Mund und Nase bedeckt. Das Tragen einer Maske ist in allen Innenbereichen, Attraktionen, Restaurants, Geschäften und Warteschlangen Pflicht. Hier findest Du weitere Informationen zu den Maßnahmen.

Reservierungen

Um das Majaland Kownaty besuchen zu können, benötigen Sie keine Reservierung mehr. Sie können den Park einfach mit Ihrem Ticket oder Jahreskarte besuchen.

Ich habe bereits eine Reservierung für einen Termin in der Zukunft vorgenommen. Muss ich sie trotzdem mitbringen?
Sie können Ihre tagesdatierten, reservierten Tickets an dem auf dem Ticket angegebenen Datum oder einem anderen Datum, innerhalb der auf dem Ticket angegebenen Gültigkeitsdauer, nutzen. Wenn Sie Ihre datierten Tickets direkt über den Online-Ticketshop von Majaland Kownaty gekauft haben, sind die Tickets bis zum 1. November 2021 gültig.

Tickets & Jahreskarten

Ich habe ein gültiges Ticket für Majaland Kownaty mit Ablaufdatum im Zeitraum vom 13.03.2020 - 27.05.2021.
Alle Tickets mit begrenzter Gültigkeit, die normalerweise im Zeitraum vom 13.03.2020 - 27.05.2021 ablaufen, können im Majaland Kownaty bis einschließlich 31. Dezember 2021 genutzt werden.

Was ist mit meiner Majaland Kownaty Jahreskarte?
Deine Majaland Kownaty Jahreskarte hat sich automatisch um die Anzahl der Tage verlängert, an denen der Park geschlossen war und Deine Jahreskarte gültig war. Das neue Ablaufdatum Deiner Jahreskarte kannst Du in Deinem Profil auf kartaroczna.majaland.pl einsehen.

Ich habe eine Jahreskarte mit Parkplatzabo. Kann ich weiterhin kostenfrei parken?
Jahreskarten und Parkplatzabos werden automatisch verlängert. Du musst kein separates Parkplatzticket kaufen.

Rabattcodes & Coupons

Ich habe noch einen Rabattcoupon/Gutschein für ein Ticket oder eine Jahreskarte, der zwischen 13.03.2020 und dem 27.03.2021 abläuft, kann ich ihn noch verwenden?
Ausnahmsweise kannst Du deinen Coupon oder Gutschein für ein Ticket oder eine Jahreskarte bis einschließlich 31. Dezember 2021 einlösen.

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