Fragen und Antworten zu Ihrem Ticket oder zu Ihrer Jahreskarte

Aufgrund der beschlossenen Maßnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus ist der Park bis auf Weiteres geschlossen. Hast Du bereits ein Vorverkaufsticket oder eine Jahreskarte? Dann findest Du im folgenden Abschnitt Antworten auf deine Fragen.

Ich habe ein Ticket im Vorverkauf gekauft, welches bald abläuft. Kann ich es trotzdem einlösen?
Alle Tickets mit begrenzter Gültigkeit, die während der Schließung ablaufen, können bis zum 30. Juni 2021 im Majaland Kownaty eingelöst werden. Du musst Deinen Besuch im Voraus online buchen.

Was passiert mit meiner Jahreskarte?
Deine Jahreskarte wird automatisch um die Anzahl der Tage verlängert, an denen der Park geschlossen war und an denen Deine Jahreskarte gültig war. Diese Tage beginnen mit dem Wiedereröffnungsdatum. Du kannst das neue Enddatum Deiner Jahreskarte ab dem Tag der Wiederöffnung in Deinem Profil auf 
kartaroczna.majaland.pl. einsehen.

Wir haben für die kommenden Monate einen Schulausflug / Gruppenbesuch geplant. Kann ich den Besuch stornieren?
Gruppenbesuche können jederzeit verschoben werden. Kontaktiere uns einfach via 
reservations@plopsa.com. Schulausflüge, die während diesem Schuljahr stattfinden, können kostenlos abgesagt werden.